Tüketici Hakem Heyeti, son dönemde yapılan denetimler sonucunda yanıltıcı reklamlarla tüketiciyi yanıltan firmalara ciddi yaptırımlar uyguladı. Tespit edilen usulsüzlükler kapsamında yüzlerce şirket hakkında işlem yapılırken, toplamda milyonlarca lira para cezası kesildiği açıklandı.

Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamada, reklamlarda yer alan “yanıltıcı bilgi” ve “abartılı iddialar”ın tüketici haklarını ihlal ettiğine vurgu yapıldı. Denetimlerde, özellikle internet üzerinden yapılan satışlarda yanıltıcı beyanların yoğun olduğu, sahte indirim kampanyaları ve asılsız ürün özellikleri gibi uygulamaların yaygın olarak görüldüğü belirtildi.

Bakanlık yetkilileri, vatandaşların alışveriş yaparken dikkatli olmalarını ve şüpheli gördükleri durumları Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’na bildirmelerini tavsiye etti. Tüketicinin bilinçli davranmasının yanıltıcı uygulamalara karşı en etkili koruma yöntemi olduğu ifade edildi.

Ayrıca açıklamada, tüketicileri aldatmaya yönelik hazırlanan reklamların sadece bireysel mağduriyetlere değil, aynı zamanda piyasa güvenliğine ve dürüst rekabet ilkesine zarar verdiği kaydedildi. Bu tür ihlallerin önlenmesi için denetimlerin artırılacağı ve ağır yaptırımların kararlılıkla uygulanmaya devam edeceği duyuruldu.

Uzmanlar, özellikle dijital platformlardaki reklamların daha sıkı bir denetime tabi tutulması gerektiğine dikkat çekerek, tüketicilere güven veren şeffaflık ilkelerinin yaygınlaştırılmasının önemini vurguladı.

Bu kararlar ve uygulamalar, tüketiciyi koruma adına önemli bir adım olarak görülürken, vatandaşlardan gelen şikayetlerin çözüm süreçlerine dahil edilmesi, uygulamanın etkisini artırıyor. Tüketicilerin de haklarını koruma konusunda daha bilinçli hareket etmeleri bekleniyor.